爱美之心,人皆有之。然而,由于美容业经营尚不规范,许多急切想“靓起来”的女士因为这个美好的愿望而烦恼。 虚假广告不可信
记者的一位朋友小赵最近心情不好,说自己轻信美容院“十天瘦身”的夸张宣传,损失惨重。稍微懂行的人都知道,这种 广告只不过是美容院跟科学开了个玩笑,而“求美心切”却让诸多女同胞甘愿往“坑”里跳。小赵从小就胖,快大学毕业了,找了好几份工作都不如意。小赵把找不到好工作归咎于自己身体太胖,没有好的先天条件,于是在一家美容院“10天瘦10斤,不瘦不要钱”的诱惑下动了心,花了将近两个月的生活费800元,办了一张美容卡。两个月过去了,小赵依然“胖并苦恼着”。针对此事,记者专门请教了专家。专家认为,最安全的减肥速度是每周减肥0.5公斤,不能超过每个月减5公斤的上限,否则会因为减肥速度太快引发各种疾病。一般美容院承诺的“七日瘦身”、“十天还你苗条身材”等宣传,都是不可能实现的。
“免费美容”藏玄机
关于美容,还有另一个陷阱。相信经常逛西单的朋友都经历过,就是满大街的免费美容。很简单的道理,天上不会凭空掉馅饼。美容院推出的诸如“免费护理”、“免费赠送”等方式,尽管诱人,但往往暗含玄机。有过“免费护理”经历的刘小姐说:“再也不敢去做免费护理了,那些美容小姐总能有办法让你掏出兜里所有的钱来买她们的化妆品!”而有过同样经历的李小姐也说:“那天我被‘免费’冲昏了头脑,晕晕地就被热情的美容服务小姐拉进免费护理室,说只是想让我体验产品而已。然后在我做上美容之后,就喋喋不休地跟我叙说他们的产品怎么怎么好,我的皮肤存在什么问题,需要花多少钱就能达到诸如美白、排毒等效果。其实就是想让我买他们的产品而已。”
专业产品有暴利
之所以现在美容行业不好做,却还有那么多的人趋之若鹜,原因就是美容行业属于暴利行业。“没听说过我们的产品没关系,因为美容院所有产品都是专业经营的,不做大众媒体广告宣传。我们的产品是中法合资的品牌,质量、效果都没任何问题,能有针对性地让各类型皮肤进行有效的保养……”记者在北京一家美容院暗访时,美容师这样说。
有过美容经验的消费者都知道,在美容院里找不到市场上熟悉的品牌。无论是价格、质量,还是产品成分,都得“求教”美容师进行“专业”的讲解。北京市美容美发行业商会的工作人员对记者说:“目前国内所有美容院的产品都通过‘专业线’供货,产品不做公开宣传。对于顾客来说,产品的质量、价格相对具有一定的隐蔽性和不可知性。”记者一位曾经经营过美容院的朋友对记者说,他们曾将低价购进的产品以超出原价数倍甚至数十倍的价格售出,价值20元钱的产品可能被卖到七八百元,是真正的暴利。其中,被宰的大多是爱美的女性。
一些业内经营者认为,这是“周瑜打黄盖——一个愿打,一个愿挨”。美容院经营者李先生说:“美容赚的大都是有钱人的钱,她们并不计较这些。”而记者采访的林女士则不同意这种观点,她说:“照这么算来,我花1000元消费美容院的产品,可能真正的价值只有100元,就算花得起这冤枉钱,100元钱的产品用在脸上能放心吗?”
美容业亟须行业标准
据北京市工商局登记处有关负责人介绍,只要拥有美容行业从业经验和美容师资格证,有一定的经营场所,都可以注册开美容院。针对此问题,北京市美发美容协会的工作人员认为,美容业混乱,主要是由于经营结构、产品过多过杂。还有,两把椅子一张床,摆上几种美容用品,就可以开一个美容店。美容业进入门槛过低,在一定程度上也造成经营结构的杂乱。一个二三十平方米的小店,从批发市场买质量低劣的廉价产品,雇佣专业素质欠缺的从业人员,必然会影响消费者的利益,导致消费安全问题。美容行业涉及多个管理部门,但没有统一的管理机构,也没有相应的法律法规及统一标准,由此出现“规矩真空”。整个行业发展无法可依、无章可循,因此急需尽快制定相关的行业法规,规范美容院的经营。 |
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